Обмен и Возврат товаров в магазине www.devi-land.ru
В процессе ремонта и перепланировок иногда в проекте что-то меняется. В таких случаях мы всегда идем на встречу и производим обмен на другой. Обмен товара производится в нашем офисе по адресу: 620142, г. Екатеринбург, ул. Чайковского, 11, офис 311. Для обмена товара необходимо предварительно позвонить нам по телефону (343) 219-32-87 для уточнения всех деталей (время приезда к нам, наличие у нас на складе нужной Вам позиции). И возвращаемый товар должен соответствовать следующим критериям:
•Товар должен быть новым (без следов установки)
•Подтверждение оплаты товара в нашей компании.
•Товар не должен быть заказной
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
•обнаружение существенного* недостатка товара;
•нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
•невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
*существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей»).
Далее все согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе, вне зависимости от желания потребителя, провести проверку качества товара в сервисном центре.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврат денежных средств, за приобретенный товар ненадлежащего качества осуществляется в течении 10 дней с даты предъявления покупателем требования.
Греющий кабель DTIP-18, 535 Вт, длина 29 м.
Бесплатная доставка заказов от 10000 руб.
с 10-00 до 19-00 в будние дни.
Если Вы хотите получать информация по нашему магазину пожалуйста напишите Вашу электронную почту
2014-2024 © Devi-Land.ru